От "пика Глупости" к "плато Стабильности"
Эффект Даннинга-Крюгера – склонность людей с низкой квалификацией переоценивать свои знания, способности и навыки, не осознавать своих ошибок.
Это одно из многочисленных когнитивных искажений − систематических ошибок восприятия и мышления, которые влияют на наше поведение, умозаключения, принятие решений и другие мыслительные процессы.
Это одно из многочисленных когнитивных искажений − систематических ошибок восприятия и мышления, которые влияют на наше поведение, умозаключения, принятие решений и другие мыслительные процессы.
Источник - Яндекс Картинки
Теорию об этом искажении вынесли и подтвердили два социальных психолога, профессора Нью-Йоркского и Мичиганского университетов Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг.
Ученые провели серию исследований и экспериментально доказали следующие особенности людей с низкой квалификацией:
- они склонны переоценивать свои знания и умения;
- они не могут адекватно оценивать свою компетентность;
- они склонны в своем представлении «занижать» способности людей с действительно высоким уровнем компетентности.
Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг взяли за основу два утверждения:
- Чарльза Дарвина — «Уверенность чаще порождается невежеством, нежели знанием».
- Бертрана Рассела — «Одно из неприятных свойств нашего времени состоит в том, что те, кто испытывает уверенность, глупы, а те, кто обладает хоть каким-то воображением и пониманием, исполнены сомнений и нерешительности».
В ходе экспериментов выяснилось, что уровень уверенности в себе интересным образом меняется по мере обучения человека чему-то новому. Эти изменения наглядно демонстрирует график.
Ученые провели серию исследований и экспериментально доказали следующие особенности людей с низкой квалификацией:
- они склонны переоценивать свои знания и умения;
- они не могут адекватно оценивать свою компетентность;
- они склонны в своем представлении «занижать» способности людей с действительно высоким уровнем компетентности.
Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг взяли за основу два утверждения:
- Чарльза Дарвина — «Уверенность чаще порождается невежеством, нежели знанием».
- Бертрана Рассела — «Одно из неприятных свойств нашего времени состоит в том, что те, кто испытывает уверенность, глупы, а те, кто обладает хоть каким-то воображением и пониманием, исполнены сомнений и нерешительности».
В ходе экспериментов выяснилось, что уровень уверенности в себе интересным образом меняется по мере обучения человека чему-то новому. Эти изменения наглядно демонстрирует график.
Источник - Яндекс Картинки
Первая точка — пик глупости: «Я знаю все!». Ее достигают все новички — не глубоко погрузившись в тему, формируют первое знание и поверхностное понимание процессов.
Вторая точка — долина отчаяния. До нее доходят люди, которые решают развиваться дальше, но при первых сложностях понимают, что не все так просто. Полученные ранее знания — лишь капля в море.
Третья точка — склон просветления, следующий шаг от новичка к эксперту. На этом этапе человек понимает, что уровень квалификации нужно постоянно повышать. Постепенно появляется релевантный опыт и робкое чувство уверенности.
Четвертая точка — плато стабильности. Человек продолжает развиваться, прокачивает знания и умения, становится профессионалом. При этом, переживает, реально ли ему хватает опыта, чтобы считаться экспертом.
Вторая точка — долина отчаяния. До нее доходят люди, которые решают развиваться дальше, но при первых сложностях понимают, что не все так просто. Полученные ранее знания — лишь капля в море.
Третья точка — склон просветления, следующий шаг от новичка к эксперту. На этом этапе человек понимает, что уровень квалификации нужно постоянно повышать. Постепенно появляется релевантный опыт и робкое чувство уверенности.
Четвертая точка — плато стабильности. Человек продолжает развиваться, прокачивает знания и умения, становится профессионалом. При этом, переживает, реально ли ему хватает опыта, чтобы считаться экспертом.
Последствия для окружающих
К сожалению, людей под воздействием эффекта Даннинга-Крюгера мы встречаем регулярно, и они вокруг нас. Чем это опасно?
«Советы знатоков»
Нетрудно догадаться, что находящийся на «пике Глупости» человек будет высказывать свое мнение гораздо чаще и громче опытных коллег. Его умозаключения категоричны, а любые связанные с ними действия и решения – уверенные.
И это, к сожалению, сослужит опасную службу окружающим – ведь они могут воспринять безапелляционные суждения как признак авторитетности.
А возможности Интернета лишь стимулируют эти процессы. Сейчас любой человек имеет доступ к гигабайтам самой разнообразной информации, получает в свое распоряжение площадку для трансляции любых мнений и идей.
Вы наверняка сталкивались с эффектом Даннинга-Крюгера в повседневной жизни:
- например, знакомый подписался на YouTube-канал о политике или экономике − и начал сыпать «авторитетными» новостями, прогнозами и мнениями, вступать в споры с важным видом;
- подруга прочитала книжку на тему популярной психологии – и начала демонстративно анализировать поведение и образ жизни окружающих, «подмечать» особые жесты, позы и фразы, которые обязательно что-то скрывают;
- друг прошёл тренинг по эзотерике. В отличие от вас, он точно «знает», почему у вас в жизни случилась та или иная беда, как исправить ваше положение на работе или в личной жизни, и чего вам не хватает для душевного равновесия.
Но еще более опасно, когда эффект Даннинга-Крюгера соприкасается с медициной и другими жизненно-важными областями:
- например, знакомая заинтересовалась нетрадиционной медициной – и убеждает вас отбросить прописанное врачом лечение и обратиться к «целителю».
К сожалению, людей под воздействием эффекта Даннинга-Крюгера мы встречаем регулярно, и они вокруг нас. Чем это опасно?
«Советы знатоков»
Нетрудно догадаться, что находящийся на «пике Глупости» человек будет высказывать свое мнение гораздо чаще и громче опытных коллег. Его умозаключения категоричны, а любые связанные с ними действия и решения – уверенные.
И это, к сожалению, сослужит опасную службу окружающим – ведь они могут воспринять безапелляционные суждения как признак авторитетности.
А возможности Интернета лишь стимулируют эти процессы. Сейчас любой человек имеет доступ к гигабайтам самой разнообразной информации, получает в свое распоряжение площадку для трансляции любых мнений и идей.
Вы наверняка сталкивались с эффектом Даннинга-Крюгера в повседневной жизни:
- например, знакомый подписался на YouTube-канал о политике или экономике − и начал сыпать «авторитетными» новостями, прогнозами и мнениями, вступать в споры с важным видом;
- подруга прочитала книжку на тему популярной психологии – и начала демонстративно анализировать поведение и образ жизни окружающих, «подмечать» особые жесты, позы и фразы, которые обязательно что-то скрывают;
- друг прошёл тренинг по эзотерике. В отличие от вас, он точно «знает», почему у вас в жизни случилась та или иная беда, как исправить ваше положение на работе или в личной жизни, и чего вам не хватает для душевного равновесия.
Но еще более опасно, когда эффект Даннинга-Крюгера соприкасается с медициной и другими жизненно-важными областями:
- например, знакомая заинтересовалась нетрадиционной медициной – и убеждает вас отбросить прописанное врачом лечение и обратиться к «целителю».
«Обезьяна с гранатой»
Опаснее советов и идей может быть только прямое действие некомпетентных людей – на поводу у своего высокомерия они сознательно нарушают права окружающих и подвергают их риску:
- например, ребенок выздоравливает после тяжелого отравления или операции. Доктор назначил ему строгую диету. Но сердобольная бабушка, оставшись наедине с внуком, даёт ему сладости или фрукты, противопоказанные диетой. Ребенка снова увозят в больницу. Бабушка упрямо отрицает вину – ведь она точно знает, что все делала правильно;
Опаснее советов и идей может быть только прямое действие некомпетентных людей – на поводу у своего высокомерия они сознательно нарушают права окружающих и подвергают их риску:
- например, ребенок выздоравливает после тяжелого отравления или операции. Доктор назначил ему строгую диету. Но сердобольная бабушка, оставшись наедине с внуком, даёт ему сладости или фрукты, противопоказанные диетой. Ребенка снова увозят в больницу. Бабушка упрямо отрицает вину – ведь она точно знает, что все делала правильно;
Источник - Яндекс Картинки
- знакомый недавно получил права и сел за руль. Он залихватски катает по улицам приятелей, делает опасные перестроения и повороты, превышает скоростной режим. Он обижается на друзей, которые хотят пристегнуться – «Вы что, не доверяете мне?».
При всей кажущейся безобидности и даже банальности, эффект Даннинга-Крюгера способен серьезно усложнить нам жизнь и подвергнуть нас опасности. Поэтому крайне важно замечать его проявления у себя и окружающих, развивать критическое мышление, проверять информацию и с недоверием относиться к тем, кто пренебрегает вашей безопасностью.
При всей кажущейся безобидности и даже банальности, эффект Даннинга-Крюгера способен серьезно усложнить нам жизнь и подвергнуть нас опасности. Поэтому крайне важно замечать его проявления у себя и окружающих, развивать критическое мышление, проверять информацию и с недоверием относиться к тем, кто пренебрегает вашей безопасностью.
Почему мы верим в Эффект Даннинга-Крюгера?
О сколько раз твердили миру, что учение свет, а неученых тьма. И дело дошло до того, что нам предложили покопаться в себе, тем самым, еще больше понизить степень своей уверенности, и еще раз доказать этот самый принцип. Напоминает то самое самосбывающееся пророчество, не так ли?
Дескать «Новичок», имеющий мало опыта и знаний начинает что-то узнавать, получая подтверждение своим знаниям, обретает уверенность, которая растет быстрее его знаний. Он начинает верить в свои сверхспособности, уверенность в своих знаниях начинает выходить за область их применения, и такой человек, рано или поздно, начинает делать глупости. Сверхуверенность не дает возможности обратить внимание на других людей, признать необходимость обучения, или понимания границ своих возможностей.
Выход только один - вернуться к обучению и развитию навыков. Приобретение опыта и осознание ограничений помогает вернуться с небес на землю, но это заканчивается погружением в отчаяние, когда уровень уверенности в своих силах снижается и продолжает снижаться. Но именно это помогает человеку начать прислушиваться к более компетентным коллегам, обмениваться опытом и продолжать учиться.
Важно знать и помнить ещё и это!
Во-первых, пиков глупостей может быть много! Каждое новое начинание и продвижение может сопровождаться своим пиком, когда кажется, что все понятно и просто, а это всего лишь начало большого пути.
Во-вторых, если вы начали взбираться по склону просветления, то подъем может долго не сопровождаться просветлением, ростом, получением качественного или нового опыта. Это может быть просто точкой на графике, где вы продрейфуете 5-10 лет.
В-третьих, когда вы все-таки отработали над своими сильными сторонами 10000 часов и добрались до «плато стабильности», будьте готовы к тому, что новая замещающая технология или область знаний могут поколебать вашу уверенность, как и смежная дисциплина, и плато стабильности незаметно станет очередной долиной отчаяния.
05 октября 2023 года
О сколько раз твердили миру, что учение свет, а неученых тьма. И дело дошло до того, что нам предложили покопаться в себе, тем самым, еще больше понизить степень своей уверенности, и еще раз доказать этот самый принцип. Напоминает то самое самосбывающееся пророчество, не так ли?
Дескать «Новичок», имеющий мало опыта и знаний начинает что-то узнавать, получая подтверждение своим знаниям, обретает уверенность, которая растет быстрее его знаний. Он начинает верить в свои сверхспособности, уверенность в своих знаниях начинает выходить за область их применения, и такой человек, рано или поздно, начинает делать глупости. Сверхуверенность не дает возможности обратить внимание на других людей, признать необходимость обучения, или понимания границ своих возможностей.
Выход только один - вернуться к обучению и развитию навыков. Приобретение опыта и осознание ограничений помогает вернуться с небес на землю, но это заканчивается погружением в отчаяние, когда уровень уверенности в своих силах снижается и продолжает снижаться. Но именно это помогает человеку начать прислушиваться к более компетентным коллегам, обмениваться опытом и продолжать учиться.
Важно знать и помнить ещё и это!
Во-первых, пиков глупостей может быть много! Каждое новое начинание и продвижение может сопровождаться своим пиком, когда кажется, что все понятно и просто, а это всего лишь начало большого пути.
Во-вторых, если вы начали взбираться по склону просветления, то подъем может долго не сопровождаться просветлением, ростом, получением качественного или нового опыта. Это может быть просто точкой на графике, где вы продрейфуете 5-10 лет.
В-третьих, когда вы все-таки отработали над своими сильными сторонами 10000 часов и добрались до «плато стабильности», будьте готовы к тому, что новая замещающая технология или область знаний могут поколебать вашу уверенность, как и смежная дисциплина, и плато стабильности незаметно станет очередной долиной отчаяния.
05 октября 2023 года
© 2017 Агентство когнитивных систем
ИП Антон Алексеевич Савин ОГРН 320774600147842
ИП Антон Алексеевич Савин ОГРН 320774600147842
